TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale

Bine ai venit la Style Ur Closet.

Prezentul document stabilește termenii și condițiile aplicabile utilizării magazinului online Style Ur Closet și achiziționării produselor comercializate prin intermediul acestuia.

Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit și ai înțeles acești Termeni și Condiții.

Magazinul online este găzduit prin intermediul platformei Shopify.

2. Produse

Style Ur Closet comercializează articole de încălțăminte, îmbrăcăminte, accesorii și alte produse prezentate în magazinul online.

Depunem eforturi pentru ca fotografiile, descrierile, mărimile, prețurile și celelalte informații afișate să fie cât mai exacte.

Culorile și aspectul produselor pot prezenta mici diferențe în funcție de ecranul și setările dispozitivului utilizat.

Disponibilitatea produselor și a anumitor mărimi poate fi limitată.

3. Prețuri

Prețul aplicabil este cel afișat pe pagina produsului la momentul plasării comenzii.

Prețurile, promoțiile și reducerile pot fi modificate, însă modificările nu vor afecta comenzile deja acceptate, cu excepția situațiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

Costurile suplimentare aplicabile unei comenzi, dacă există, vor fi afișate înainte de finalizarea acesteia.

În prezent, livrarea este gratuită pentru comenzile eligibile livrate în România, conform politicii de livrare afișate pe site.

4. Plasarea comenzilor

Pentru plasarea unei comenzi, clientul trebuie să furnizeze informațiile solicitate în procesul de checkout.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate, inclusiv numele, adresa de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon.

După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare prin mijloacele de contact furnizate.

Ne rezervăm dreptul de a contacta clientul pentru confirmarea sau clarificarea informațiilor privind comanda.

În situații justificate, precum indisponibilitatea produsului, existența unei erori evidente de preț sau imposibilitatea procesării comenzii, aceasta poate fi anulată, cu informarea clientului și cu respectarea legislației aplicabile.

5. Plata

Metodele de plată disponibile sunt afișate în procesul de checkout.

Pentru comenzile cu plată ramburs, valoarea comenzii se achită la livrare, prin modalitățile acceptate de curier.

Dacă vor fi activate ulterior metode de plată online, acestea vor fi afișate în procesul de checkout.

6. Livrarea

Comenzile sunt expediate la adresa furnizată de client în momentul plasării comenzii.

Termenul de livrare afișat pe site este estimativ și poate varia în funcție de destinație, perioade aglomerate, disponibilitatea serviciilor de curierat sau alte circumstanțe care nu pot fi controlate în mod rezonabil de Style Ur Closet.

Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese și a unui număr de telefon corecte pentru efectuarea livrării.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de livrare și în pagina Livrare și retur.

7. Retururi și dreptul de retragere

Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind contractele la distanță, inclusiv dreptul de retragere în cazurile și condițiile prevăzute de lege.

Pentru comenzile eligibile, solicitarea de retragere poate fi transmisă în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Pentru încălțăminte, recomandăm probarea produselor pe o suprafață curată și într-un mod care să nu producă o uzură mai mare decât cea necesară pentru verificarea naturii, caracteristicilor și funcționării produsului.

Condițiile complete privind retururile, rambursările și eventualele excepții sunt disponibile în Politica de retur și rambursare.

Prevederile prezentului document nu limitează drepturile legale ale consumatorilor.

8. Produse deteriorate, defecte sau livrate incorect

Dacă primești un produs deteriorat, defect sau diferit de cel comandat, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil.

Vom analiza situația și vom aplica soluția corespunzătoare conform legislației aplicabile.

Drepturile consumatorului privind conformitatea produselor și garanțiile legale nu sunt afectate de prezentele condiții.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul original al magazinului Style Ur Closet, inclusiv textele, elementele grafice și materialele create pentru magazin, nu poate fi copiat, reprodus sau utilizat în scop comercial fără acordul titularului drepturilor respective.

Mărcile, logourile și denumirile comerciale ale producătorilor și brandurilor prezentate în magazin aparțin titularilor lor.

Prezența unor produse ale unui anumit brand în magazin nu implică în mod automat existența unei afilieri, sponsorizări sau relații oficiale cu respectivul brand.

10. Utilizarea site-ului

Site-ul nu poate fi utilizat pentru activități ilegale, frauduloase sau pentru activități care pot afecta funcționarea magazinului ori drepturile altor persoane.

Este interzisă încercarea de acces neautorizat la sistemele magazinului sau utilizarea acestora într-un mod care poate afecta securitatea ori funcționarea serviciilor.

11. Servicii furnizate de terți

Pentru funcționarea magazinului putem utiliza servicii furnizate de terți, inclusiv Shopify, furnizori de servicii de curierat și alți furnizori necesari procesării comenzilor.

Utilizarea și prelucrarea datelor personale sunt descrise separat în Politica de confidențialitate.

12. Limitarea răspunderii

Style Ur Closet nu răspunde pentru întreruperi temporare ale site-ului sau pentru întârzieri cauzate de evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil.

Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu exclude sau limitează drepturile ori remediile de care consumatorii beneficiază conform legislației aplicabile.

13. Protecția datelor

Datele personale furnizate prin intermediul magazinului sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate publicate pe site.

Platforma magazinului este furnizată prin Shopify, care poate prelucra anumite date necesare furnizării serviciilor sale.

14. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Acești Termeni și Condiții pot fi actualizați periodic pentru a reflecta modificări ale magazinului, serviciilor sau cerințelor legale.

Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea relevantă la momentul plasării acesteia, în măsura prevăzută de legislația aplicabilă.

15. Legislația aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt interpretați în conformitate cu legislația aplicabilă din România și cu normele aplicabile ale Uniunii Europene.

Consumatorii beneficiază de toate drepturile obligatorii acordate de legislația privind protecția consumatorilor.

16. Contact

Pentru întrebări referitoare la magazin, produse, comenzi sau acești Termeni și Condiții ne poți contacta la:

Style Ur Closet
E-mail: styleyourcloset@protonmail.com

Datele complete de identificare ale comerciantului vor fi afișate în această secțiune înainte de începerea activității comerciale.